在庆祝中国共产党成立104周年之际,为深入践行“为人民服务”的宗旨,我校容艺影视产业学院学生党支部积极响应“我为群众办实事”号召,于6月30日组织学生党员前往华山附属医院开展主题为“志愿微光汇星河,党员先行树新风”的“七一”志愿服务活动。此次活动聚焦医院智能化设备普及中的实际需求,以“手把手指导患者操作自助机”为核心,旨在通过青年党员的专业服务,助力患者便捷就医,同时以实际行动传承红色基因,彰显新时代党员的先锋模范作用。
活动当日,我校容艺影视产业学院学生党员们身着红色志愿服,整齐走进华山附属医院门诊大厅。活动伊始,医院工作人员围绕预约挂号、缴费、报告打印等自助机核心功能,进行了细致的操作培训与实操演示。党员们认真学习每个环节,迅速掌握服务技能,为精准助力患者就医做好充分准备。
培训结束后,党员们分组驻守各楼层自助服务区,化身暖心“引导员”。面对使用智能设备有困难的老年患者,他们全程“一对一”耐心指导:从点击“预约挂号”图标到选择科室医生,从现金投币口位置说明到银行卡插卡方向指引,每个步骤都用通俗语言反复讲解、演示,还不时询问老人是否理解。遇到年轻患者因流程不熟而焦急,他们也会快速安抚并高效引导,用专业与热情帮助患者顺利完成操作。整个下午,党员们以温暖服务切实解决就医难题,让红色志愿服成为医院里一道亮丽的风景线。